会社概要

ドルフィン・ワークス株式会社は、単にホテルや旅館を運営するだけの企業ではありません。私たちの使命は、全国の宿泊施設が抱える課題に向き合い、その施設が本来持つ価値を再発掘し、地域経済の循環を取り戻す「再生」にあります。

私自身、幼少期より旅館の現場で育ち、かつての賑わいと、時代の変化による衰退の両方を目の当たりにしてきました。一つの宿が閉鎖することは、単なる事業の終了ではありません。それは、その地域を照らしていた“灯り”が一つ消え、雇用が失われ、地域の文化発信拠点が失われることを意味します。だからこそ、私たちは「宿を護り、地域を護る経営」に全力を注いでいます。

宿泊業の再生において、私たちが最も重要視しているのは「人と組織」の力です。
老朽化した設備の修繕やリブランドも重要ですが、それだけでは本質的な再生は成し遂げられません。現場で働くスタッフが安心して力を発揮できる環境を整え、科学的なマネジメントと温かみのあるおもてなしを融合させること。そうして組織が活気を取り戻した時、宿は再びお客様を魅了し、地域に人を呼び込むエンジンとなります。

私たちは、「記念日の宿®」というコンセプトを掲げ、お客様の人生の節目に寄り添う高付加価値なサービスを提供するとともに、徹底した計数管理とオペレーション改善により、持続可能な高収益体質の確立を実現しています。

宿が元気になれば、人が訪れます。
人が訪れれば、地域経済が動き出します。
地域が動けば、その土地固有の文化や伝統が次世代へと継承されます。

ドルフィン・ワークスは、この好循環を創出し続けるパートナーとして、オーナー様、地域の皆様、そして金融機関の皆様と共に、宿泊業の新たな未来を切り拓いてまいります。